この度8月26日11:35分頃より、既に発送済みの商品に関する発送完了メールが
お客様へ誤送信される事象が発生いたしました。

こちらのご注文につきまして、請求が重複することはございません。
またお客様の個人情報漏洩の可能性はなく、
オンラインストアサービス自体への影響もございません。

お客様へご不安をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げますとともに、
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。

6/10(月)23:59をもちましてNaptime.5th Anniversary Collection 24FWの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2024年11月上旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

5thアニバーサリーコレクション プレオーダー
【受注期間】
6/4(火)昼12:00〜6/10(月)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2024年11月上旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。
※工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

2/6(火)23:59をもちましてNaptime.5th Anniversary Collectionの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2024年6月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

5thアニバーサリーコレクション プレオーダー
【受注期間】
1/31(水)昼12:00〜2/6(火)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2024年6月下旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。
※工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

8/30(水)23:59をもちましてHome Collection”NAP ROOM”の受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2024年1月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【Naptime.】Home Collection”NAP ROOM”プレオーダー
【受注期間】
8/24(木)昼12:00〜8/30(水)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2024年1月下旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。
※工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

平素よりNaptime.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2023FWコレクションSWEAT PARKAにつきまして、下記の通り商品ページ上のサイズ表記に誤りがございました。

誤)総丈Sサイズ前59/後64・ 総丈Mサイズ前62/後67・ 総丈Lサイズ前65/後70
↓
正)総丈Sサイズ前67/後71・ 総丈Mサイズ前70/後74・ 総丈Lサイズ前73/後77

6/11(14:30以前)に該当商品をご購入されたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
該当の商品に関しましてご不明な点などございましたら、下記URLのお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

■お問い合わせフォームURL■
https://naptime.shop-pro.jp/secure/?mode=inq&shop_back_url=https%3A%2F%2Fnaptime.tokyo%2F&shop_id=PA01431113

今後このような不手際がないよう、再発防止に向けた体制強化に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

6/14(水)23:59をもちましてNaptime.2023秋冬コレクションの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2023年11月上旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年秋冬コレクション プレオーダー
【受注期間】
6/8(木)昼12:00〜6/14(水)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2023年11月上旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。
※工場の生産の都合や天候自然災害や世界情勢の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

1/25(水)23:59をもちましてNaptime.2023春夏コレクションの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2023年6月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
新型コロナウイルス感染症により、商品の生産・物流に影響が発生しております。
上記の納期で準備進行しておりますが、今後の状況次第では遅延となる場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年春夏コレクション プレオーダー
【受注期間】
1/18(水)昼12:00〜1/25(水)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2023年6月下旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

8/2(火)23:59をもちましてNaptime.2022秋冬コレクションの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2022年12月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
新型コロナウイルス感染症により、商品の生産・物流に影響が発生しております。
上記の納期で準備進行しておりますが、今後の状況次第では遅延となる場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2022年秋冬コレクション プレオーダー
【受注期間】
7/27(水)昼12:00〜8/2(火)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2022年12月下旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

2/21(月)23:59をもちましてNaptime.2022春夏コレクションの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2022年7月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
新型コロナウイルス感染症により、商品の生産・物流に影響が発生しております。
上記の納期で準備進行しておりますが、今後の状況次第では遅延となる場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2022年春夏コレクション プレオーダー
【受注期間】
2/14(月)昼12:00〜2/21(月)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。

発送予定日：2022年7月下旬以降〜順次発送予定

※受注開始日と最終日はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

8/4(水)23:59をもちましてNaptime.2021秋冬コレクションの受注受付を終了致しました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2021年12月下旬から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送り致します。

※各商品ページにも記載しておりました通り、
新型コロナウイルス感染症により、商品の生産・物流に影響が発生しております。
上記の納期で準備進行しておりますが、今後の状況次第では遅延となる場合もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021年秋冬コレクション プレオーダー
【受注期間】
7/29(木)昼12:00〜8/4(水)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。
発送予定日：2021年12月下旬以降〜順次発送予定

※7/29のスタート時はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品のため、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

2/25(木)23:59をもちましてNaptime.2021年春夏コレクションの受注受付を終了いたしました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2021年6月下旬以降から順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

2021年春夏コレクション プレオーダー
【受注期間】
受注商品の通常販売予定はございません。
2/18(木)昼12:00〜2/25(木)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。
発送予定日：2021年6月下旬以降〜順次発送予定

※2/18のスタート時はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品のため、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

7/13(月)23:59をもちましてNaptime.2020 FALL/WINTERの受注受付を終了いたしました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2020年11月上旬〜順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

2020年秋冬コレクション プレオーダー
【受注期間】
7/7(火)昼12:00〜7/13(月)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を開始致します。
発送予定日：2020年11月上旬以降〜順次発送予定

※7/7のスタート時はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

2/28(金)23:59をもちましてNaptime.2020 SPRING/SUMMERの受注受付を終了いたしました。

受注商品の通常販売予定はございません。

ご注文頂いた商品の発送時期は2020年6月下旬〜順次を予定しております。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

2020年春夏コレクション プレオーダー
【受注期間】
2/21(金)昼12:00〜2/28(金)23:59
上記期間中、新作アイテムの受注を受け付けます。

※2/21のスタート時はアクセスが集中し、
状況によりましては、サイトに繋がりづらい現象が発生することが予想されます。
受注商品の為、上記期間中の商品売り切れはございませんので、
しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

ご注文頂きました商品の発送が完了いたしました。
商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちください。

商品の到着日について、また発送完了後の住所変更に関しましては、
お送りさせて頂いた発送完了メールに記載しております「配送伝票 番号」をご確認の上、
直接配送会社(佐川急便)にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

※発送処理の関係上、商品の到着よりも発送完了メールが遅れて届いている場合もございます。
メールが前後してしまい大変申し訳ありませんが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


※メールが届かないお客様へ
メールが届かない場合について、
・ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある。
・迷惑メールファルダに移動されている。
・迷惑メールと判断し受信ができない設定となっている。
等の原因が考えられます。
大変恐縮ですが、ご利用端末の設定については弊社で対応いたしかねますので、
各種キャリア別にご利用端末の設定ページにて設定方法のご確認をお願いいたします。
※迷惑メール対策を行われている方は
「naptime.tokyo」のドメイン指定解除をお願いいたします。
（解除頂いていない場合、Naptime.からのご連絡等を受けられない場合がございます。）

また問い合わせメールアドレスも「info@naptime.tokyo」を使用しておりますため、
弊社からの返信メールがお客様側で受信できない可能性がございます。
お手数ですが、上記設定を変更後にお問い合わせください。

7/16(火) 23:59をもちましてNaptime.受注受付を終了致しました。

今回受注商品の通常販売の予定はございません。

お買い上げ頂いた商品の発送時期は2019年10月中旬〜順次を予定しております。
商品発送完了メールまで、お待ちくださいませ。

 

是非、各アイテムのデザインなどをご覧頂き、
少しでもブランドの方向性に共感頂けたら嬉しく思います。
製品の受注販売開始は2019年の7月8日12:00〜となります。

それでは、受注販売開始まで今しばらくお待ちください。